ऐसा होता है कि ग्राहक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। इसका क्या मतलब है?
एक व्यक्ति बहुत जल्दी और लंबे समय तक उपयोग किया जाता हैअच्छा। पहले, किसी भी तरह से सामान्य, ज्यादातर लोग फोन के बिना रहते थे, हालांकि यदि आवश्यक हो, तो निकटतम शहर में रिश्तेदारों को मीटिंग प्वाइंट पर जाना पड़ा। अब, अगर पहली बार आप मोबाइल फोन तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो कुछ तुरंत घबराएंगे, आपको बस यह सुनना होगा: "ग्राहक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।" इसका क्या मतलब है? क्या हुआ वह कहाँ गया एक दहशत भी हो सकती है। आइए इस मुद्दे को समझने की कोशिश करें।
प्रश्न के सबसे सरल जवाब
सबसे पहले यह समझना जरूरी हैएक मोबाइल फोन एक पारंपरिक उपकरण है, जो इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ भरा हुआ है, जिसमें बैटरी और चालू / बंद बटन है। इसलिए, संचार की कमी का कारण यह हो सकता है कि फोन बस डिस्चार्ज किया गया हो या बंद हो। इस मामले में, आप निकट भविष्य में ग्राहक तक नहीं पहुंचेंगे।
लेकिन सबसे कष्टप्रद बात यह है कि दूसरे या के साथकनेक्शन का तीसरा डायलिंग होता है, और कोई भी कुछ भी नहीं कहता है। बहुत से लोगों को अपने ऑपरेटर और इसे बदलने की इच्छा के प्रति क्रोध होता है। इस बीच, कारण बहुत अलग हो सकते हैं। और जब आप रिसीवर में सुनते हैं तो आपको बहुत ज्यादा चिंता करने की ज़रूरत नहीं है: "ग्राहक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।" इसका क्या मतलब है? इसका मतलब कुछ भी हो सकता है।
मोबाइल संचार के सिद्धांत के बारे में कुछ जानकारी
यह पता चला है कि एक आधुनिक फोन की गतिशीलता -इसका कमजोर बिंदु यदि दो पारंपरिक उपकरणों के बीच कोई संबंध नहीं है, तो केवल दो कारण हो सकते हैं: उनके बीच संपर्क की अनुपस्थिति या उनमें से एक की विफलता। हमारे मामले में, सबकुछ अधिक जटिल है। एक नंबर डायल करने के बाद और कॉल बटन दबाए जाने के बाद, रेडियो बेस स्टेशन पर जाता है, फिर स्विच पर जाता है, जहां इसे माध्यमिक प्रसंस्करण के अधीन किया जाता है और स्विच के लिए अन्य कॉल के साथ आपके स्विच पर निर्देशित किया जाता है। यह सभी ग्राहकों के बारे में डेटा संग्रहीत करता है और कॉल, स्थान, टैरिफ योजना और अन्य करने की क्षमता निर्धारित करता है।
अगले चरण में, कॉल एक ही ग्राहक को जाता हैनेटवर्क या किसी अन्य पर पुनर्निर्देशित। वहां वह लगभग उसी तरह बनाता है। जब आप जिस व्यक्ति को उत्तर दे रहे हैं, कनेक्शन स्थापित हो गया है, और फिर सिग्नल वापस होना चाहिए। ऐसा लगता है कि मार्ग बहुत लंबा और समस्याग्रस्त है, लेकिन यह बिल्कुल नहीं है। हमारे सामने - एक बहुत विश्वसनीय प्रणाली जो प्रति सेकंड एक हजार कॉल संभालती है।
फिर भी, इसका क्या अर्थ है: "सब्सक्राइबर अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है"?
संकेतित मार्ग में त्रुटियां रेंग सकती हैं। आपके डिवाइस और बेस स्टेशन के बीच रेडियो चैनल सबसे कमजोर जगह है। संचार की अप्रत्यक्ष गुणवत्ता - आपके फोन पर रिसेप्शन का स्तर। जब यह छोटा होता है, तो त्रुटि की संभावना बढ़ जाती है। यह क्यों और कहाँ गिरता है?
बाधाओं के कारण संकेत स्तर कम हो जाता हैआप और बेस स्टेशन के बीच और इसे हटाने से। कुछ स्थानों पर, सिग्नल आम तौर पर खोया जा सकता है: पहली मंजिलों पर लिफ्टों, बेसमेंट्स, धातु की फिटिंग और मोटी दीवारों वाली बड़ी इमारतों की गहराई में। मेट्रो स्टेशनों और सड़क सुरंगों के बीच की दूरी मोबाइल संचार के लिए भी सबसे अच्छी जगह नहीं है। विफलता विभिन्न रेडियो उपकरण, बेस स्टेशन और टेलीफोन से घने इमारत में विद्युत चुम्बकीय तरंगों के पुन: प्रतिबिंब से हो सकती है। इस मामले में ऑपरेटर ट्रांसमीटरों की संख्या में वृद्धि करते हैं और बढ़ी हुई आवृत्ति सीमा का उपयोग करते हैं। लेकिन फिर भी संचार के साथ समस्याएं संभव हैं। इसलिए, "सब्सक्राइबर अस्थायी रूप से अनुपलब्ध" सुनने के बाद, बाद में कॉल करें ", सलाह का पालन करें - बाद में कॉल करें।
मोबाइल संचार के साथ समस्याओं के अन्य कारण
कभी-कभी, सौभाग्य से, अक्सर नहीं, स्विच करता हैऔर बेस स्टेशन अधिभारित हैं। यह बड़ी छुट्टियों, सप्ताहांत, बड़े पैमाने पर घटनाओं के स्थानों या बड़े ट्रैफिक जाम के क्षेत्र में होता है। और यदि पिछले दो उदाहरण स्थानीय हैं, तो पहले दो वैश्विक हैं। कई अन्य कारण भी हैं, इसलिए स्पष्ट रूप से अदृश्य और कम बार प्रदर्शित होते हैं। स्विच और बेस स्टेशन के बीच संचार डिजिटल परिवहन चैनलों पर सिग्नल के रूप में प्रसारित किया जाता है: ये वायर्ड, ऑप्टिकल और माइक्रोवेव लिंक हैं। वे विभिन्न कारकों से प्रभावित हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, बिजली के हमले, बारिश, वोल्टेज सर्ज, उपकरण खराब होने, निर्माण श्रमिकों के काम आदि। काम करते समय, श्रमिक ऑप्टिकल केबल्स फाड़ते हैं, एंटीना फीडर काटते हैं। इन सभी लाइनों में बैकअप सुरक्षा है, लेकिन स्विचिंग पूरा होने तक, कुछ समय के लिए कोई कनेक्शन नहीं होगा।
यदि ग्राहक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है, तो इसका क्या अर्थ है? स्विच या आपका फोन सॉफ़्टवेयर लटका सकता है। सौभाग्य से, इस कारण से ऑपरेटर के उपकरण शायद ही कभी विफल हो जाते हैं।
कनेक्शन समस्याओं में दो और महत्वपूर्ण कारक हैं। पहला यह है कि कुछ ग्राहक सक्रिय रूप से इंटरनेट तक पहुंच के साधन के रूप में फोन का उपयोग करते हैं। इस मामले में कभी-कभी उन तक पहुंचना मुश्किल होता है। दूसरा मामला, जब ग्राहक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है - इसका क्या अर्थ है? कभी-कभी - कुछ भी अच्छा नहीं: फोन चोरी हो गया था, और सिम कार्ड फेंक दिया गया था।
जब मैं ग्राहक से नहीं जा सकता तो मैं क्या कर सकता हूं?
अक्सर, स्थिति का आकलन करने के बाद, देखाध्यान से फोन के प्रदर्शन के आसपास या आप संचार समस्याओं के कारण के बारे में अनुमान लगा सकते हैं। ऐसा होता है कि एक व्यक्ति सभ्यता से दूर कॉल करना चाहता था, और सिग्नल रिसेप्शन का स्तर वहां नहीं था, न देखा। गांव के करीब जाओ और पुनः प्रयास करें। मेट्रो और अन्य समान स्थानों में कॉल न करें। भारी बारिश और आंधी में गिरने के बाद, प्रकृति शांत होने तक प्रतीक्षा करें। जब आप देखते हैं कि मोबाइल फोन जमे हुए है, तो इसे पुनरारंभ करें और कनेक्शन दिखाई देगा। और सबसे महत्वपूर्ण नियम: यदि ग्राहक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है - बाद में कॉल करें। और आइए आशा करते हैं कि प्रौद्योगिकियों के विकास के साथ, इनमें से कई समस्याएं गायब हो जाएंगी।
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