कॉर्पोरेट कोड
पश्चिम में, किसी भी कंपनी में हर कर्मचारी जानता हैऔर टीम में स्वीकार किए गए मूल नियमों को ध्यान में रखते हैं। ये नियम ग्राहकों के साथ कर्मचारियों के व्यवहार को सख्ती से विनियमित करते हैं, और अन्य बातों के अलावा, एक दूसरे के साथ, अधिक प्रभावी बातचीत की अनुमति देते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक टीम में कैसे बातचीत करना है। उन्हें "कॉर्पोरेट कोड" कहा जाता है यूरोपीय अनुभव को देखते हुए, हमारे देश में कई बड़ी कंपनियों ने भी कुछ इसी तरह के विकास और क्रियान्वयन शुरू किया। एक प्रवृत्ति है: बड़ी कंपनी, कोड को और अधिक व्यापक। हालांकि, यदि संगठन एक कोड को विकसित और स्वीकार करता है, तो दोनों प्रबंधकों और कर्मचारियों को इस कदम की गंभीरता को समझना चाहिए। आखिरकार, ऐसा दस्तावेज, यदि उसमें निर्धारित नियमों का सम्मान नहीं किया जाता है, तो कंपनी की प्रतिष्ठा को बहुत नुकसान पहुंचा सकता है
कंपनी का कॉर्पोरेट कोड पीछा करता हैकई लक्ष्यों सबसे पहले, यह कंपनी का एक सकारात्मक प्रभाव पैदा कर रहा है, और इसके परिणामस्वरूप, संगठन के विकास में निवेश में बढ़ोतरी और निवेश में बढ़ोतरी के स्तर पर विश्वास का स्तर बढ़ाना। इस मामले में, कोड का टेक्स्ट, बल्कि, मुख्य मुख्य बिंदु ग्राहक-उन्मुख हैं और एक बुकलेट के रूप में प्रस्तुत किया जाता है जो उपभोक्ताओं और निवेशकों के लिए स्वतंत्र रूप से उपलब्ध है, उदाहरण के लिए, कंपनी की लॉबी में। दूसरे, इस तरह के एक दस्तावेज संघर्ष से बचा जाता है, और अगर एक जटिल नैतिक स्थिति उत्पन्न होती है, तो इससे आसानी से इसे बाहर निकालने में मदद मिलती है। तीसरा, कॉर्पोरेट कोड टीम निर्माण, टीम भावना का विकास, सामूहिक पहचान को बढ़ावा देता है। चौथा, यह कोड पर्यावरण के क्षेत्र में शुरुआती नेविगेट करने और टीम में शामिल होने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, क्योंकि इसमें जितना संभव हो उतना सुविधाजनक है कि आइटमों की बुनियादी जानकारी एकत्र और वितरित की जा सके।
आम तौर पर ऐसे दस्तावेज़ में दो भागों होते हैं। पहले भाग में कंपनी का इतिहास, इसकी गतिविधियों, परियोजनाओं आदि से उज्ज्वल घटनाएं शामिल हैं, उद्यम के कर्मचारियों और पूरे कंपनी के मिशन, लक्ष्यों और मूल्यों का विवरण। दूसरा - विशेष रूप से किसी परिस्थिति में व्यवहार के नियमों का वर्णन है, यहां भी कर्मचारियों का एक कार्यक्रम है, जो काम समय को दर्शाता है, सप्ताहांत और छुट्टियों की उपस्थिति, छुट्टी पर नियम, काम अंतरिक्ष संगठन, और यहां तक कि कर्मचारियों की उपस्थिति में शामिल हैं। और उपस्थिति अंतिम स्थान नहीं है आखिरकार, जो प्रत्येक कर्मचारी दिखता है, वह कंपनी के ग्राहक की छाप पर पूरी तरह निर्भर करता है। इसलिए, अक्सर कंपनियां एक विशेष कॉरपोरेट शैली का विकास करती हैं, जो कि कंपनी के लिए काम करने वाले हर व्यक्ति का पालन करना चाहिए।
कई कंपनियां एक आदर्श वाक्य के साथ आती हैं जो जानते हैं औरटीम के प्रत्येक सदस्य का सम्मान करता है एक अलग आवेदन में कर्मचारियों के लिए नियम और निर्देश, साथ ही विभिन्न योजनाएं हो सकती हैं। इस प्रकार, एकता और सामंजस्य हासिल कर रहे हैं। हालांकि, यह कॉरपोरेट कोड विकसित करने और इसके साथ कर्मचारियों को परिचित करने के लिए पर्याप्त नहीं है, यह काम करना भी आवश्यक है। यह तभी हो सकता है जब व्यावहारिक रूप से सभी कर्मचारी दस्तावेज़ को तैयार करने में भाग लेते हैं। उन्हें यह समझने की आवश्यकता है कि यह किस तरह का दस्तावेज है और यह उनके काम में कैसे मदद करेगा, और उन्हें व्यवहार में भी इसे लागू करने में सक्षम होना चाहिए।
मुख्य और अपरिवर्तनीय हालत कोड हैकॉर्पोरेट संस्कृति को सभी के लिए एक होना चाहिए - दोनों अधीनस्थों और प्रबंधकों के लिए इस संबंध में, कंपनी के अधिकारियों के व्यक्तिगत उदाहरण द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है। इसलिए, यदि निर्देशक को अपने कर्मचारियों से शिष्टाचार की आवश्यकता होती है, तो सबसे पहले उन्हें विनम्र स्वर के नियमों का पालन करना चाहिए। कॉरपोरेट कोड प्रेरक कार्यों को पूरा करने, जैसे कि पुरस्कार, प्रीमियम और उनके सभी में भी दस्तावेजी प्रतिबिंब है आज, कंपनी में इस दस्तावेज की उपलब्धता कॉर्पोरेट आचरण के मानकों के पालन के रूप में देखी जाती है और संगठन या उद्यम को विश्व बाजार से बाहर निकलने का आश्वासन देता है।
</ p>>
