/ / अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान की वापसी

अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान की वापसी

जीवन में, कभी-कभी ऐसा होता है कि चीजें खरीदी जाती हैंअपर्याप्त गुणवत्ता, या वे विभिन्न कारणों से ग्राहक के अनुरूप नहीं हो सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में, कानून उपभोक्ता को विक्रेता से संपर्क करने और अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान वापस करने या इसके लिए एक विनिमय करने की अनुमति देता है।

हालांकि, खरीदार के सामान का आदान-प्रदान करने का अधिकारकेवल इस शर्त के तहत महसूस किया जाता है कि यह चीज़ आकार, आकार, रंग, आकार, संरचना या आकार में फिट नहीं होती है। इन कारणों से विक्रेता से उनके साथ अपील करते समय चर्चा की जानी चाहिए, अन्यथा वह खरीदार की मांग को पूरा करने से इंकार कर सकता है।

एक और शर्त माल की वापसी है14 दिनों के लिए अपर्याप्त गुणवत्ता। इस अवधि के दौरान छुट्टियां और सप्ताहांत सहित कैलेंडर दिन होते हैं, और खरीद का दिन ध्यान में नहीं लिया जाता है। यदि एक्सचेंज का अंतिम दिन गैर-कामकाजी है, तो आप अगले कारोबारी दिन अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान वापस कर सकते हैं।

दोषपूर्ण सामान लौटाना, खाते में ध्यान रखना आवश्यक हैकि यह केवल तभी बदला जाएगा जब यह उपयोग में नहीं था और यह उपभोक्ता गुणों, मुहरों, प्रस्तुति, कारखाने के लेबल, और दस्तावेजों की पुष्टि भी करता है जो भुगतान की पुष्टि करते हैं। यदि सामान, कैशियर चेक या अन्य भुगतान दस्तावेज उपलब्ध नहीं हैं, तो ऐसी स्थिति में माल वापस करना संभव है, हालांकि इस मामले में गवाह की गवाही की आवश्यकता होगी और उनकी वैधता साबित होगी।

अगर खरीद के बराबर या विनिमय के लिए आदान-प्रदान किया जाना चाहिएअपर्याप्त गुणवत्ता के सामान वापस करने के लिए, तो यह उन वस्तुओं की सूची से अनुपस्थित होना चाहिए जिन्हें आदान-प्रदान नहीं किया जा सकता है। इस सूची में सुगंध और कॉस्मेटिक उत्पाद, दवाएं, चिकित्सा उपकरण, स्वच्छता और स्वच्छता वस्तुओं, कपड़ा, परिष्करण और निर्माण सामग्री, केबल उत्पादों शामिल हैं। इसके अलावा, इस सूची में बुना हुआ और सिलना उत्पाद, एक डाइनिंग रूम और रसोई के बर्तन, लेख और कंटेनर शामिल हैं जो खाद्य, कीटनाशक, कृषि रसायन, रासायनिक घरेलू सामान, घरेलू फर्नीचर भंडारण के लिए हैं। इसके अलावा यहां कीमती धातुओं और गहने, इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरण, कॉपियर और कंप्यूटर उपकरण, लकड़ी के काम और धातु काटना मशीन, साइकिल, मोटरसाइकिल, कार, जानवरों और पौधों, एल्बमों और किताबें हैं।

उत्पादों की यह सूची संपूर्ण है और विक्रेता नहीं करता हैउसे अपने whim पर विस्तार करने का अधिकार है। विनिमय करने का अधिकार महसूस करना, या ऐसी स्थिति में जब अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान लौटने के लिए दावा किया जाता है, तो खरीदार किसी भी कीमत की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य नहीं होता है। आवश्यक गुणवत्ता वाले सामानों की अनुपस्थिति में, आप माल के लिए भुगतान किए गए पैसे प्राप्त करके धनवापसी कर सकते हैं।

माल की वापसी या विनिमय करने के लिएअपर्याप्त गुणवत्ता, आपके पास पासपोर्ट होना चाहिए: अधिकांश स्टोर में, आपको यह प्रक्रिया करने की आवश्यकता है, और अन्य दस्तावेज स्वीकार नहीं किए जा सकते हैं। यदि खरीदार सामान्य गुणवत्ता के सामानों से इंकार कर देता है, तो विक्रेता उसे उस राशि को वापस लौटाता है जो अनुबंध के तहत चुकाया गया था, खरीदार से स्टोर में माल की डिलीवरी के लिए विक्रेता की लागत को छोड़कर। साथ ही, उस समय से दस दिनों की अवधि स्थापित की जाती है जब खरीदार इसे अनुरोध करता है।

माल की कुछ श्रेणियों की बिक्री के लिए नियमदस्तावेजों की एक सूची है जो धनवापसी करते समय पूरा किया जाना चाहिए, साथ ही भुगतान किए गए पैसे वापस करने के सभी तरीके भी शामिल हैं। यदि अच्छी गुणवत्ता के सामान लौटाए जाते हैं, तो वे लदान या कार्य का बिल बनाते हैं, और पैसा किसी बैंक या दूसरे खाते में स्थानांतरित किया जाता है जिसे खरीदार इंगित करेगा। इस मामले में, धन राशि की वापसी के लिए लागत विक्रेता द्वारा ली जाती है, डाक हस्तांतरण द्वारा धनवापसी करना संभव है।

</ p>>
और पढ़ें: