OneTwoTrip: समीक्षा और वास्तविकता

जब पूरी दुनिया चिल्लाती है तो घर पर रहने की कोई ताकत नहीं होती हैआप के लिए: "सड़क पर!" उन शहरों में जहां मैं पहले नहीं रहा हूं, उन देशों के लिए जिन्होंने अभी तक नहीं देखा है। और आप प्रत्याशा के साथ जागते हैं। समुद्र की गंध की तरह होंठ पर। यह जमे हुए हवा को परेशान करता है और इसे टैबलेट तक पहुंचने और खोज इंजन में स्कोर करने के लिए पहुंचता है: "टिकट खरीदें।"

कम से कम पांच ऑनलाइन बिक्री प्रणालीएयरलाइन टिकट सर्च इंजन जारी करने में अग्रणी स्थिति पर कब्जा करते हैं। पहला स्थान आज OneTwoTrip कॉम से संबंधित है, जिनकी समीक्षा अक्सर नकारात्मक होती है। नकारात्मक रेटिंग अब नहीं है क्योंकि सेवा बहुत खराब है, लेकिन क्योंकि हमने आलोचना करने के लिए अधिक लिया है। "वनटूट्रिप: समीक्षा" विषय का अध्ययन करने में पर्याप्त समय बिताते हुए, आप समझते हैं कि तीन में से दो मामलों में पीड़ितों की कहानी असीमित बनी हुई है। यही है, कोई समस्या के बारे में लिखता है, लेकिन यह कैसे हल किया गया स्पष्ट नहीं है।

सभी OneTwoTrip संघर्षजिस पर, मुझे कहना होगा कि उनका औसत 15-20 प्रतिशत कम है) नीचे आना: पैसे की वापसी न करें, उड़ान परिवर्तनों के बारे में ग्राहकों को सूचित करने में विफलता और "अचूक रद्दीकरण"।

मनी-बैक प्रश्न दो चीजों पर निर्भर करता है: टिकट खरीद की शर्तों को कितनी सावधानी से पढ़ा गया था और एयर कैरियर कितनी जल्दी धनवापसी कर सकता है। कई subtleties हैं (उदाहरण के लिए, उड़ान के हिस्से का उपयोग न करें), जिसमें वापसी टिकट रद्द कर दिया गया है। और ऐसी कई बारीकियां हैं।

समय में बदलाव के बारे में सूचित करने का मुद्दा याप्रस्थान तिथियां, उड़ान रद्दीकरण स्वतंत्र रूप से (एयरलाइन की वेबसाइट पर) और स्वचालित अपडेट प्राप्त करके (उनकी लागत 200 रूबल प्रति ऑर्डर) हल की जा सकती है।

"टिकटों की अकल्पनीय रद्दीकरण" जल्द ही दिखाई दीएक कंप्यूटर बुकिंग प्रणाली में दिखाई दिया। किसी व्यक्ति की अचूकता के साथ संयोजन में तकनीकी समस्याएं तुरंत समझ में आती हैं और समझ में आती हैं "अकल्पनीय रद्दीकरण" को बदल देती हैं। तो OneTwoTrip संसाधन, जिनकी समीक्षा अधिक वफादार हो सकती है, असफलताओं के मामले में अन्य सेवाओं से अधिक भिन्न नहीं है।

इंटरनेट संसाधन के दोनों ग्राहक और कर्मचारीएक दूसरे के प्रति अधिक जिम्मेदार होना चाहिए। ऑनलाइन टिकट बिक्री प्रणाली में, अक्सर कोई विशिष्ट व्यक्ति नहीं होता जिसने कुछ गलत किया। बहुत सारे कारक: एयरलाइन ने उड़ान बदलने का फैसला किया और ऑनलाइन संसाधन के प्रतिनिधियों को सूचित नहीं किया; एक स्वचालित सिस्टम दुर्घटना हुई; अनजाने में हवाई टिकट का उपयोग करने के नियमों को पढ़ें; वही अंतिम नाम विभिन्न संसाधनों पर बुक किया गया था, और एयरलाइन की आरक्षण प्रणाली ने इसे स्वचालित रूप से सूचियों से "फेंक दिया", यह निर्णय लिया कि यह विफलता है या कोई धोखा देने की कोशिश कर रहा है। चाहे OneTwoTrip के बारे में समीक्षा हो, अन्य संसाधनों के बारे में समीक्षा - ऑनलाइन शॉपिंग की कठिनाइयां हमेशा समान होती हैं: धन हस्तांतरण में समस्याएं, टिकट प्राप्त करने और टिकट प्राप्त करने में समस्याएं आदि।

अगर हम OneTwoTrip की संभावनाओं के बारे में बात करते हैं,इंटरफ़ेस सरल, सुविधाजनक और सहज है। इसके अलावा, आप उसकी सलाह का पालन करते हुए ऑनलाइन टिकट खरीदने के लिए ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं। नियमित ग्राहकों के लिए एक बोनस प्रणाली और 5 दिनों के लिए एयरलाइन टिकट बुकिंग प्रणाली है। इसके अलावा, जब एक टिकट चुनते हैं, तो आप आगमन और प्रस्थान के समय, हवाई अड्डे से फ़िल्टर सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं, आप निकटतम तिथियों के लिए मूल्य की गतिशीलता देख सकते हैं। आपके खाते में पंजीकरण करते समय, एक नोटबुक बनाई जाती है, और यदि आप इसमें संपर्क जानकारी दर्ज करते हैं, तो अगली बार फ़ील्ड स्वचालित रूप से भर जाती हैं। होटल बुक करने की संभावना है। ईमानदारी से, अगर मैंने OneTwoTrip पर समीक्षाएँ छोड़ दी हैं, तो मैंने लिखा होगा: “महान साइट। मैं अब तीन साल से नियमित रूप से टिकट खरीद रहा हूं, और कभी कोई समस्या नहीं हुई। ”

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