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विपणन मिश्रण है ... विपणन सिद्धांत, बिक्री संवर्धन के तरीकों

विपणन मिश्रण उपकरण का एक विशेष सेट है,जो बाज़ार को मुख्य लक्ष्य हासिल करने की अनुमति देता है: ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और बिक्री बढ़ाने के लिए इन उपकरणों की मदद से, मांग का निर्माण होता है और उपभोक्ता व्यवहार नियंत्रित होता है।

विपणन की अवधारणा और उद्देश्य

विपणन की अवधारणा दूसरी छमाही में दिखाई देती है1 9 सदी, जब अधिक उत्पादन के जवाब में, उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा देने के लिए नए उपकरण खोजने की आवश्यकता थी। नई अवधारणा को कंपनी के मुनाफे में वृद्धि करने के उद्देश्य से एक निश्चित गतिविधि के रूप में परिभाषित किया गया था। आज कम से कम एक हज़ार भिन्न परिभाषाएं हैं सामान्य तौर पर, मार्केटिंग को बाजार का अध्ययन करने और माल के उपभोक्ताओं के एक चक्र बनाने के उद्देश्य से एक प्रक्रिया के रूप में समझा जाता है।

विपणन का मुख्य लक्ष्य संतुष्टि हैउपभोक्ताओं की जरूरत ऐसा करने के लिए, बाजार का अध्ययन किया जाता है, उत्पाद का अनुमान होता है, इसकी कीमत निर्धारित होती है और प्रचार की योजना बनाई जाती है। खपत को अधिकतम करने के लिए विपणन उत्पादक और उत्पादक के बीच प्रभावी संचार स्थापित करना चाहता है। इसके अलावा, वह बाजार की स्थितियों के गहन अध्ययन के लक्ष्यों का सामना करते हैं और उपभोक्ता की जरूरतों और उसके व्यवहार की विशेषताओं का अध्ययन करते हैं। इसे उपभोक्ताओं की संतुष्टि को एक पुनर्नवीनीकरण करने के लिए माल के साथ बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है उपभोक्ताओं के जीवन की गुणवत्ता में सुधार, पूरी सीमा तक आबादी की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पाद श्रेणी का विस्तार करना भी विपणन कार्य का क्षेत्रफल है। इन लक्ष्यों के आधार पर, विपणन कार्यों को परिभाषित किया जाता है: विपणन, विश्लेषणात्मक, उत्पाद-उत्पादन, संचार, प्रबंधकीय और नियंत्रित।

विपणन यह मिश्रण

विपणन मिश्रण सिद्धांत

1953 में, पहली बार अमेरिकी विपणन मेंशब्द "मार्केटिंग मिक्स" का उपयोग किया जाता है, जिसके द्वारा नील बॉर्डन ने वांछित विपणन परिणामों को प्राप्त करने के लिए उपकरणों के एक विशेष सेट को समझा। बाद में, मैकार्थी ने इस अवधारणा को स्पष्ट किया और 4 पी-मार्केटिंग की अवधारणा विकसित की, जो "मार्केटिंग मिक्स" की अवधारणा का पर्याय बन गया है। इसमें उत्पाद, मूल्य, स्थान, पदोन्नति जैसे तत्व शामिल थे। उन्होंने पाया कि चार बुनियादी तत्व, जिनके बिना किसी उद्यम की विपणन गतिविधियों को व्यवस्थित करना असंभव है, किसी भी तरह के उत्पादन में मौजूद हैं और सार्वभौमिक हैं।

सामान्य तौर पर, विपणन मिश्रण उपायों और साधनों का एक समूह है जो किसी कंपनी को उत्पादित वस्तुओं और सेवाओं की मांग को प्रभावित करने की अनुमति देता है।

बिक्री संवर्धन के तरीके

उत्पाद

विपणन मिश्रण का पहला तत्व उत्पाद है।(या उत्पाद)। यह विपणन गतिविधियों का प्रारंभिक बिंदु है, और यह एक निश्चित वस्तु या सेवा को संदर्भित करता है जिसका उपभोक्ता के लिए एक निश्चित मूल्य है। डिजाइन चरण में सामानों में, उन गुणों और गुणों को रखना आवश्यक है जो उपभोक्ता द्वारा मांग में होंगे। उत्पाद के सफल कार्यान्वयन के लिए, बाजार की आवश्यकता के बारे में अच्छी तरह से पता होना चाहिए कि वह उत्पाद के फायदे और कमजोर बिंदुओं को पूरा करने में सक्षम है। आपको यह भी कल्पना करनी चाहिए कि किस उत्पाद में सुधार से इसकी बिक्री बढ़ सकती है, किन बाजारों में इसकी मांग हो सकती है। बिक्री बढ़ाने के लिए उत्पाद की पैकेजिंग, इसकी आकर्षण और सूचना सामग्री, उपभोक्ता द्वारा उत्पाद की त्वरित पहचान के लिए ट्रेडमार्क का पंजीकरण करना आवश्यक है। उत्पाद के लिए ग्राहक की वफादारी बनाने के लिए, ग्राहक के लिए गारंटी और अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करना अच्छा होगा।

विपणन मिश्रण

कीमत

मार्केटिंग मिक्स कॉम्प्लेक्स में सेटिंग शामिल हैकीमतों। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण क्रिया है, जिस पर बाजार में किसी उत्पाद की सफलता या विफलता निर्भर करती है। कीमत बहुत कम या अनमोटेड नहीं होनी चाहिए, क्योंकि यह खरीदार को डरा सकती है। उच्च कीमतों की कीमत पर मुनाफे को अधिकतम करने में आसानी के बावजूद, आपको उच्च या निम्न लागत निर्धारित करने के लिए बहुत सावधान रहना चाहिए, क्योंकि यह उत्पाद और निर्माता की छवि का एक शक्तिशाली कारक है। कीमत जरूरी प्रतिस्पर्धी, पर्याप्त उपभोक्ता क्रय शक्ति और चुनी हुई रणनीति होनी चाहिए। मूल्य बाजार में प्रवेश या "स्किमिंग" जैसी रणनीतियों में उन्नति का एक उपकरण हो सकता है। उत्पाद की लागत को डिजाइन करते समय, आपको विभिन्न वितरण चैनलों के लिए कई विकल्प प्रदान करने चाहिए, छूट की संभावना।

मार्केटिंग मिक्स मिक्स

बिक्री का स्थान

वितरण बिंदु का चुनाव महत्वपूर्ण हैविपणन मिश्रण मिश्रण का तत्व। यह विकल्प उपभोक्ता व्यवहार के गहन विश्लेषण पर आधारित है। अध्ययन के दौरान उन स्थानों की पहचान करना आवश्यक है जहां उपभोक्ता के लिए खरीदारी करना सबसे सुविधाजनक होगा। बिक्री के संगठन, साथ ही बिक्री संवर्धन के अन्य तरीकों से किसी व्यक्ति को खरीदने के लिए धक्का देना चाहिए। किसी उत्पाद को खरीदने की प्रक्रिया बेहद सरल और त्वरित होनी चाहिए, उपभोक्ता को खरीदारी करने में बहुत अधिक प्रयास नहीं करना चाहिए। एक विपणन रणनीति विकसित करने में, कवरेज बाजारों और वितरण चैनलों को परिभाषित किया जाना चाहिए। बिक्री संगठन का भी एक महत्वपूर्ण हिस्सा एक व्यापारिक प्रणाली है (बिक्री के बिंदुओं पर विज्ञापन, जिसमें उत्पाद, वातावरण और स्टोर में नेविगेशन प्रदर्शित करना शामिल है)।

4 पी मार्केटिंग

पदोन्नति

विपणन मिश्रण सबसे अधिक बार होता हैपदोन्नति के साथ जुड़ा हुआ है। दरअसल, प्रचार विपणन मिश्रण का एक अनिवार्य घटक है। इसकी संरचना में, यह उपकरण के चार समूहों को भेद करने के लिए प्रथागत है: विज्ञापन, बिक्री संवर्धन के तरीके, पीआर, प्रत्यक्ष बिक्री। इन फंडों का उपयोग संयोजन में किया जाता है, दीर्घकालिक और अल्पकालिक कार्यों को हल करता है। विज्ञापन और बिक्री संवर्धन आमतौर पर त्वरित परिणाम देते हैं, पीआर एक कम तीव्रता वाली तकनीक है और एक विलंबित प्रभाव पैदा करता है। पदोन्नति के साधन का सेट कंपनी की मीडिया रणनीति के रूप में कार्यान्वित किया जाता है। बी 2 बी और बी 2 सी बाजारों के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग किया जाता है।

विपणन उपकरण

मार्केटिंग मिक्स एक तरह का एक्शन प्लान हैऑपरेशन को अनावश्यक रूप से स्वैप या जारी नहीं किया जा सकता है। परिसर के प्रत्येक तत्व को ठोस और विचारशील विपणन कार्यों की आवश्यकता होती है। मुख्य विपणन उपकरण उद्यम के विपणन, मूल्य निर्धारण, उत्पाद और संचार नीतियां हैं। मार्केटिंग मिक्स के अलावा, मीडिया मिक्स की अवधारणा है - सूचना वातावरण में किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए साधनों का एक सेट। इसमें मीडिया में प्रत्यक्ष विज्ञापन (रेडियो, टेलीविजन आदि), इवेंट मार्केटिंग, विभिन्न प्रचार, इंटरनेट पर विज्ञापन शामिल हैं।

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