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691 और अन्य त्रुटि इंटरनेट से कनेक्ट होने और उन्हें कैसे हल करने की समस्याएं

कई उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी सामना करना पड़ता हैइंटरनेट से कनेक्ट करते समय त्रुटियां। यह किसी विशेष कंप्यूटर पर या प्रदाता पक्ष पर दोषों के कारण हो सकता है। त्रुटि संख्या आपको कारण पता लगाने और ऑपरेटर के विशेषज्ञों से सहायता के बिना समाधान खोजने की अनुमति देती है।

सामान्य गलतियाँ

वे काफी हो सकते हैं। उनमें से अधिकांश गलत उपयोगकर्ता सेटिंग्स से जुड़े हुए हैं। अक्सर, प्रदाताओं के ग्राहकों को निम्नलिखित त्रुटियों का सामना करना पड़ता है: 691, 678, 619, 769, 800. उनमें से प्रत्येक के अलग-अलग कारण हैं। इस मामले में, प्रदाता से सहायता मांगे बिना, कई लोग खुद को हटा सकते हैं।

महत्वपूर्ण! यदि आप स्वयं को समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो आपको तकनीकी सहायता पर कॉल करना चाहिए।

त्रुटि 691

त्रुटि 691
शायद सबसे आम गलतीइंटरनेट कनेक्शन - 691, जो इंगित करता है कि उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड गलत है। यह पंजीकरण डेटा के सत्यापन के दौरान प्रकट होता है। सीधे शब्दों में कहें, त्रुटि का अर्थ है कि प्रदाता का सर्वर उपयोगकर्ता को सही ढंग से पहचानने में असमर्थ था, या उसे नेटवर्क तक पहुंच से वंचित कर दिया गया था।

त्रुटि 691 के कारण और इसे ठीक करने का तरीका

वास्तव में, कनेक्शन के दौरान त्रुटि 691 कारणों की एक बड़ी संख्या के कारण हो सकती है। उनमें से:

  • गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड;
  • नकारात्मक संतुलन;
  • लॉगिन सर्वर पर पहले ही अधिकृत है।

एक नया कनेक्शन बनाते समय अक्सरगलत लॉगिन या पासवर्ड के कारण उपयोगकर्ताओं को त्रुटि 691 प्राप्त होती है। इस समस्या से बचने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले नोटपैड में पंजीकरण डेटा टाइप करें और उसे प्राधिकरण विंडो में कॉपी करें।

कई दूरसंचार ऑपरेटरों के नकारात्मक संतुलनयह इस तथ्य की ओर भी जाता है कि उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर एक त्रुटि 691 दिखाई देती है। इस मामले में, यदि आवश्यक हो तो खाते को जांचकर और फिर से भरकर समस्या हल की जा सकती है। कई प्रदाता आपको अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने और सर्वर पर प्राधिकरण के बिना अनुमति देते हैं, और कुछ को तकनीकी सहायता को कॉल करना होगा।

जब आप इंटरनेट चालू करने का प्रयास करते हैं, तो त्रुटि 691 जारी की जाती हैउपयोगकर्ता ने यह भी प्रदान किया कि पिछला सत्र बंद नहीं है। इंटरनेट से गलत डिस्कनेक्शन होने पर यह शायद ही कभी होता है। 5-10 मिनट इंतजार करना और फिर से कनेक्ट करना पर्याप्त है। यदि कनेक्शन मामला है, तो आपको तकनीकी सहायता ऑपरेटरों को कॉल करना चाहिए।

महत्वपूर्ण! विंडोज 7 में, एक कनेक्शन त्रुटि 691 दिखाया गया हैहमेशा नहीं अक्सर कोड 692 इसके बजाय प्रकट होता है। इसलिए, यदि उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के सत्यापन के दौरान कोई त्रुटि संदेश प्रकट होता है, तो आपको ऊपर वर्णित चरणों को भी करना चाहिए।

त्रुटि 678/651/815

इंटरनेट कनेक्शन त्रुटि 691
त्रुटि 691, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, बहुत दूर हैजब वे इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो उपयोगकर्ताओं से उत्पन्न होने वाला एकमात्र ऐसा होता है। एक और आम समस्या सर्वर प्रतिक्रिया की कमी है। ऑपरेटिंग सिस्टम के विभिन्न संस्करणों में, त्रुटि कोड भिन्न हो सकता है। विंडोज एक्सपी में, यह 678 होगा, विस्टा - 815 में, और विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं को त्रुटि संख्या 651 के साथ एक संदेश दिखाई देगा।

त्रुटि 678/651/815 और इसके उन्मूलन के कारण

त्रुटि 678/651/815 में संभावित कारणों की एक बड़ी संख्या है। उनमें से हैं:

  • केबल ब्रेक;
  • प्रदाता के साथ malfunctions;
  • फ़ायरवॉल या एंटीवायरस में त्रुटियां;
  • ग्राहक डिवाइस की गलत विन्यास।

यदि ज्यादातर मामलों में त्रुटि 691 हो सकती हैस्वतंत्र रूप से हल किया गया, जब कोड 678/651/815 कोड वाला संदेश प्रकट होता है, तो उपयोगकर्ता केवल एंटीवायरस और फ़ायरवॉल अक्षम कर सकता है, साथ ही अपार्टमेंट के अंदर केबल और ग्राहक डिवाइस (राउटर, ऑप्टिकल टर्मिनल या मॉडेम) को मौजूद कर सकता है।

महत्वपूर्ण! ध्यान से जांचें कि नेटवर्क केबल कंप्यूटर से कनेक्ट है या नहीं। यह प्राथमिक बात त्रुटि 678/651/815 त्रुटि का सबसे आम कारण है।

कनेक्शन त्रुटि 691

त्रुटि 619

विभिन्न प्रदाताओं के लिए ग्राहक कनेक्शन तकनीक अलग है। त्रुटि 619 के कारण इस पर निर्भर करते हैं।

पीपीपीओई के रूप में उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताआमतौर पर बैलेंस शीट पर धन की कमी या उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के गलत इनपुट के कारण इसका पता लगाया जा सकता है। इस प्रकार का कनेक्शन निम्न ऑपरेटरों के लिए विशिष्ट है: रोस्टेलकॉम, डोम.रू और कई अन्य।

मोबाइल कनेक्शन का उपयोग कर सब्सक्राइबर्ससेलुलर ऑपरेटरों द्वारा प्रदान की गई 3 जी / 4 जी के माध्यम से इंटरनेट, यूएसबी मॉडेम या कंप्यूटर पोर्ट के साथ समस्याओं के कारण कोड 619 के साथ एक संदेश देख सकता है। इस मामले में, आप डिवाइस को किसी अन्य कनेक्टर से कनेक्ट करने और ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने की सलाह दे सकते हैं।

कुछ नेटवर्क के ग्राहक इंटरनेट से जुड़े हुए हैंवीपीएन के माध्यम से। इस मामले में, त्रुटि 619 गलत सुरक्षा सेटिंग्स की रिपोर्ट करता है। "सुरक्षा" टैब पर इंटरनेट कनेक्शन के गुणों में, आपको "सुरक्षित पासवर्ड" स्थिति में पैरामीटर सेट करते समय पैरामीटर सेट करना होगा। इस प्रकार के कनेक्शन का उपयोग उदाहरण के लिए, बीलाइन से घर इंटरनेट के ग्राहकों द्वारा किया जाता है।

कनेक्शन त्रुटि 691

त्रुटि 769/800

ड्राइवरों या स्थानीय नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्याओं वाले Windows XP उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क कार्ड पर कोड 769 के साथ एक संदेश प्राप्त होगा, और जिनके पास Vista इंस्टॉल है, उन्हें 800 प्राप्त होगा।
सबसे पहले आपको यह जांचना होगालैन कनेक्शन सक्रिय है। आप "प्रदर्शन नेटवर्क कनेक्शन" आइटम का चयन करके या "नेटवर्क नियंत्रण केंद्र" से संपर्क करके "नेटवर्क पड़ोस" अनुभाग में "प्रारंभ करें" मेनू में ऐसा कर सकते हैं। यदि स्थानीय कनेक्शन आइकन ग्रे है, तो इसे संदर्भ मेनू का उपयोग करके सक्षम होना चाहिए।

यदि कोई लैन कनेक्शन नहीं है, तो समस्या ड्राइवरों में है। उन्हें शामिल डिस्क से पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए या निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किया जाना चाहिए।

अन्य त्रुटियां

इंटरनेट से कनेक्ट होने पर, उपयोगकर्ता कर सकते हैंअन्य प्रकार की त्रुटियों के बारे में एक संदेश प्राप्त करें, लेकिन वे काफी दुर्लभ हैं। किसी विशेषज्ञ की मदद के बिना उपयोगकर्ता को उनमें से कुछ को खत्म करना मुश्किल या असंभव है।

इंटरनेट त्रुटि 691

इंटरनेट से कनेक्ट करते समय और उन्हें हल करने के लिए अक्सर होने वाली अन्य त्रुटियों पर विचार करें:

  • त्रुटि 734 का अर्थ है कि पीपीपीओई प्रोटोकॉल पूरा हो गया है। समाधान के रूप में, आप कनेक्शन को फिर से बनाने का प्रयास कर सकते हैं।
  • त्रुटि 735 का मतलब है इस्तेमाल किया जा रहा है।कनेक्ट करने के लिए गलत आईपी पता। नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स में, आपको यह निर्दिष्ट करना होगा कि नेटवर्क पता स्वचालित रूप से प्राप्त होना चाहिए, या प्रदाता के साथ अनुबंध से सही पैरामीटर दर्ज करें।

किसी भी मामले में, यदि आप समस्या को ठीक करते हैंस्वयं विफल रहता है, तकनीकी सहायता कॉल करने की आवश्यकता है। एक कंपनी विशेषज्ञ त्रुटियों के संभावित कारणों और उन्हें खत्म करने के तरीकों का सुझाव देगा। और यदि आवश्यक हो, तो इंस्टॉलरों के प्रस्थान के लिए भी आवेदन जारी करें।

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