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स्काइप काम नहीं करता है: समस्याएं और समाधान

जब एक व्यक्ति अचानक पता चलता है कि उसके पास नहीं हैस्काइप काम करता है, अक्सर यह एक वास्तविक समस्या बन जाता है। किसी भी भौगोलिक क्षेत्र से असीमित मुफ्त वीडियो संचार, कॉरपोरेशन स्काइप के लिए वास्तविकता में कल्पना से बदल गया है। और अब, कार्यक्रम की मदद से, न केवल मित्र एक दूसरे के साथ बात करते हैं और रिश्तेदार समाचार साझा करते हैं, लेकिन वे व्यवसाय के मुद्दों को भी हल करते हैं, अनुबंध समाप्त करते हैं और रिमोट वर्क के लिए आवेदकों को प्राप्त करते हैं। और अब किसी प्रकार का खराबी संचार की संभावना से वंचित है, इस मामले में क्या करना है?

स्काइप काम नहीं करने के कारण, इसे समझना जरूरी है। कारण थोड़ा हो सकते हैं, सबसे व्यापक रूप से सूची अधिक कम हो गई है:

फ़ायरवॉल

यह प्रोग्राम स्काइप को नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देता है। लेनदेन अवरुद्ध हैं और संचार खो गया है। फ़ायरवॉल और अधिकांश एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर भी लागू होता है। समस्या को हल करने के लिए, अनुमत कार्यक्रमों की सूची में स्काइप जोड़ने के लिए पर्याप्त है।

अमान्य डेटा

गलत लॉग इन लॉगिन या पासवर्ड की अनुमति नहीं होगीस्काइप में प्रवेश करने के लिए। समस्या को हल किया जाता है: उनकी शुद्धता को बारीकी से देखें। यदि आपको लगता है कि सबकुछ सही है, और इनपुट अवरुद्ध रहता है, तो सबसे सरल टेक्स्ट एडिटर में पासवर्ड टाइप करें, कम से कम एक नोटबुक में, दृश्यमान जांचें, और फिर इसे उचित फ़ील्ड में कॉपी और ट्रांसफर करें।

संचार की कमी

इंटरनेट बंद होने के साथ ही न केवल पृष्ठ खुलते हैं, लेकिन स्काइप भी चालू नहीं होता है।

कार्यक्रम की त्रुटि खुद ही

यदि कोई अन्य कारण नहीं है, तो Skype की सिस्टम विफलता में कोई समस्या हो सकती है। इस स्थिति की प्रक्रिया निम्नानुसार है:

  1. कार्यक्रम को बंद करें, केवल कार्य प्रबंधक के माध्यम से, न केवल क्रॉस पर क्लिक करके।
  2. "प्रारंभ" में "रन" विकल्प चुनें और "% appdata% स्काइप" पंक्ति में टाइप करें, फिर "ओके" पर क्लिक करें।
  3. खुलने वाले फ़ोल्डर में, "साझा करें .xml" फ़ाइल ढूंढें और इसे हटा दें।
  4. जांचें कि क्या स्काइप ने ठीक से काम करना शुरू कर दिया है।

बेस डैमेज

यदि उपरोक्त सभी गतिविधियों के बाद, आपके पास हैस्काइप अभी भी काम नहीं कर रहा है, सबसे अधिक संभावना है कि एक डेटाबेस भ्रष्टाचार है। आप एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ अपने कंप्यूटर की जाँच करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। यह संभव है कि निरीक्षण के दौरान कोई भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर जो सामान्य ऑपरेशन में हस्तक्षेप करता है, पकड़ा जाएगा। चेक से नतीजे नहीं आए? फिर निम्नलिखित एल्गोरिथ्म के साथ आगे बढ़ें:

  1. पिछली पद्धति के अनुरूप, हम गिर जाते हैंSkype स्थानीय प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर (प्रारंभ - निष्पादित - "% APPDATA% Skype" - ठीक है)। इस निर्देशिका में वे सभी प्रोफाइल हैं जो कम से कम एक बार कंप्यूटर पर चल रहे थे।
  2. इस फ़ोल्डर में अपने खाते का नाम खोजें और जाने की आवश्यकता है।
  3. "Main.iscorrupt" नाम की फ़ाइल का चयन करें और इसे कहीं भी स्थानांतरित करें, उदाहरण के लिए, किसी भी सुविधाजनक फ़ोल्डर या डेस्कटॉप पर।
  4. जांचें कि Skype काम कर रहा है या नहीं।

यदि आप फिर से असफल होते हैं, तो सबसे अधिक संभावना हैमौजूदा प्रोफ़ाइल में भाग लेना होगा। खाता फ़ोल्डर जिसमें त्रुटि लगातार होती है, को संग्रहीत और हटा दिया जाना चाहिए। अब अपने नाम के तहत Skype में जाने का प्रयास करें। समस्या को हल करना होगा।

अब, यदि आपको अपने पत्राचार के इतिहास तक पहुंच की आवश्यकता है, तो प्रोफ़ाइल को हटाने से पहले सहेजा गया था, आप SkypeLogView का उपयोग कर सकते हैं - डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर, ले जाया गया main.iscorrupt फ़ाइल के लिए पथ को इंगित करता है, इसका नाम बदलकर पहले main.db.

मामले में अपने संपर्कों को न खोने के लिएयदि स्काइप डेटाबेस में कोई समस्या है, तो इसे समय-समय पर वापस करने के लिए एक नियम के रूप में लें। आप इसे "संपर्क" - "उन्नत" टैब पर जाकर और "बैकअप प्रतिलिपि बनाएँ" लाइन पर क्लिक करके कर सकते हैं। जितनी बार संभव हो उतनी बचत करना बेहतर है (जैसा कि आपको याद है), और स्काइप के किसी भी अपडेट से पहले इसे करना सुनिश्चित करें। इस क्रिया के लिए अधिक प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन डेटाबेस लोड करने में समस्या के कारण, यह बहुत समय और तंत्रिकाओं को बचाएगा।

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