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प्रबंधन में निर्णय लेने के तरीके

शासन की कला सभी कलाओं में सबसे महान है। और यद्यपि यह कई लोगों को लगता है कि वे किसी और की तुलना में बेहतर और बेहतर जानते हैं और दूसरों के जीवन को बदल सकते हैं, और कंपनी के काम को अधिक प्रभावी ढंग से करने के लिए, वास्तव में, प्रबंधन करने की क्षमता एक दुर्लभ उपहार है। और किसी भी दुर्लभ उपहार की तरह, प्रभावी प्रबंधन का विश्लेषण करना मुश्किल है। प्रत्येक वरिष्ठ प्रबंधक के अपने प्रबंधन रहस्य होते हैं, जिसे वह विशेष रूप से दूसरों के साथ साझा नहीं करना चाहता। इसके बावजूद, मानव इतिहास और विज्ञान के रूप में प्रबंधन के अस्तित्व के दशकों में, शास्त्रीय प्रबंधन निर्णय लेने के तरीके सामने आए हैं, जिस पर प्रत्येक प्रबंधक को भरोसा करना होगा।

सबसे आसान निर्णय लेने की विधि हैसादृश्य द्वारा निर्णय लेना। यही है, प्रबंधक अतीत में हुई घटनाओं का विश्लेषण करता है, एक समान स्थिति पाता है जिसे सफलतापूर्वक हल किया गया है, और एक समान निर्णय लेता है। इस विधि, वैसे, सक्रिय रूप से इस्तेमाल किया गया है और अभी भी ब्रिटिश न्यायाधीशों द्वारा सजा में उपयोग किया जाता है। इस पद्धति का नुकसान यह है कि यह वास्तव में प्रभावी परिणाम प्राप्त करने की अनुमति नहीं देता है, क्योंकि यह आधुनिक पर्यावरण की विशेषताओं को ध्यान में नहीं रखता है। इसलिए, प्रबंधन में सबसे महत्वपूर्ण रणनीतिक निर्णय इस पद्धति का उपयोग करके कभी स्वीकार नहीं किया जाता है।

अपेक्षाकृत समान विशेषज्ञ विधि हैआकलन। केवल इस मामले में, निर्णय ऐतिहासिक तथ्यों पर आधारित नहीं है, बल्कि निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के व्यक्तिगत अनुभव पर है। इस मामले में निर्णय जोखिम भरा और जोखिम रहित हो सकता है। पहला विकल्प मानता है कि विशेषज्ञ एक प्रकार का खिलाड़ी है जो सबसे अच्छा विकल्प निर्धारित करने की कोशिश कर रहा है, संभावित नुकसान और संभावित मुनाफे को ध्यान में रखते हुए। जोखिम के एक हिस्से के बिना, जैसा कि आप जानते हैं, बहुत कम लोग सफल हुए। कंपनी के दैनिक मामलों में, हालांकि, जोखिम की कोई आवश्यकता नहीं है, इसलिए विशेषज्ञ सबसे प्रभावी और सुरक्षित निर्णय लेने की कोशिश कर रहे हैं।

अधिक परिष्कृत प्रबंधन निर्णय लेने के तरीके मॉडल का संकलन शामिल करना। कंपनी के विकास के लिए महत्वपूर्ण, महत्वपूर्ण मुद्दों को हल करने के लिए मॉडलिंग आवश्यक है। विशेषज्ञों का एक समूह स्थिति को हल करने के लिए कई प्रकार के विकल्पों पर काम कर रहा है, और प्राप्त परिणामों के आधार पर एक निश्चित निष्कर्ष निकाला जाता है। इष्टतम समाधान चुनने का तरीका स्थिति से तय होता है। कुछ मामलों में, यह आर्थिक लाभ के आधार पर लिया जाता है, दूसरों में, गुणात्मक विकास संकेतक के आधार पर, आदि।

यदि प्रबंधन में शास्त्रीय निर्णय लेने के तरीके उनके फल, कई आधुनिक मत लाओप्रबंधक बुद्धिशीलता की ओर मुड़ते हैं, अर्थात्। सामूहिक प्रयासों से जटिल समस्याओं को हल करना। इस मामले में, उन सभी विचारों का विश्लेषण करने के बाद निर्णय लिया जाता है जो समूह के सदस्यों द्वारा सीमित अवधि के लिए सामने रखे गए थे। एक आधार के रूप में सबसे अच्छा विचार आगे लिया जाता है।

माना जाता है कि प्रबंधन के निर्णय लेने के लिए उपयुक्त तरीके हैं, हालांकि, जब टीम के भीतर संबंधों की बात आती है, तो प्रबंधन में संघर्षों को हल करने के तरीके आमतौर पर उपयोग किए जाते हैं। मनोविज्ञान पर आधारित है। एक सच्चे नेता को न केवल एक बुद्धिमान और प्रतिभाशाली व्यक्ति होना चाहिए, बल्कि एक अच्छा मनोवैज्ञानिक भी होना चाहिए। स्थिति के आधार पर, उसे चकमा देना, चौरसाई करना, ड्यूरेस और समझौता करना चाहिए।

उपरोक्त निर्णय लेने की विधियाँप्रबंधन, लगभग पूरी तरह से इस विषय को समर्पित पूरे सैद्धांतिक हिस्से को कवर करता है, लेकिन वास्तविक जीवन में, निश्चित रूप से, वे शुद्ध रूप में नहीं मिल सकते हैं। निर्णय लेना एक गतिशील प्रक्रिया है, यद्यपि सिद्धांत पर आधारित है, लेकिन विशिष्ट स्थिति और विशिष्ट टीम पर अधिक निर्भर है।

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